Visão geral do Módulo de Eventos

Termos relacionados: eventos, inscrições, tickets, ingressos, participantes, inscritos, check-in, formulário de inscrição, gestão de eventos, eventos de igreja, conferências, retiros, encontros

O que é o Módulo de Eventos

O Módulo de Eventos é a ferramenta da plataforma inChurch, que permite criar, gerenciar e acompanhar eventos de igrejas de forma completa e integrada. Com ele, é possível configurar inscrições gratuitas ou pagas, gerenciar participantes, enviar comunicações e acompanhar relatórios financeiros.

Este módulo está totalmente integrado com a plataforma de gestão de igrejas da inChurch, permitindo que os dados dos eventos sejam sincronizados com o aplicativo, site, webapp e módulo financeiro da sua igreja.

Quem pode utilizar

O acesso ao Módulo de Eventos é concedido através da junção de 3 permissões concedidas ao usuário e com 4 níveis de perfil diferentes, possibilitando uma personalização completa de quem possui acesso aos seus eventos e informações sensíveis. Existem 3 permissões que juntas, permitem o acesso a todas as áreas do módulo de eventos:

Eventos: Permissão geral que permite o acesso do usuário ao módulo de eventos no painel, possuindo 4 opções de autorização possíveis:
- Ver: Opção necessária para visualizar as informações gerais do evento.
- Editar: Opção que permite ao usuário editar as informações gerais do evento.
- Criar: Opção que permite ao usuário criar novos eventos.
- Deletar: Opção que permite ao usuário excluir eventos.
Controle de Acesso: Esta permissão é responsável por dar acesso ao usuário aos ingressos e inscrições, e permite também ao usuário realizar check-in dos ingressos, deve sempre ser utilizada aliada a permissão de Eventos. Possui 4 opções de autorização possíveis:
- Ver: Opção básica que permite ao usuário visualizar ingressos e inscrições realizadas na plataforma.
- Editar: Opção que permite ao usuário editar dados gerais dos ingressos.
- Criar: Opção que permite ao usuário criar novos ingressos e gerar novas inscrições avulsas manualmente no painel.
- Deletar: Opção que permite ao usuário excluir ingressos e inscrições realizadas.
Relatório de Eventos: Esta permissão concede acesso ao usuário aos relatórios financeiros e a geração de relatórios dos eventos da igreja. Possui 2 opções de autorização possíveis:
- Ver: Opção básica que permite ao usuário visualizar relatórios financeiros e necessária para exportar os relatórios de inscrições e relatórios financeiros.
- Criar: Opção que permite ao usuário gerar os relatórios para serem recebidos por e-mail.

Existem também, quatro perfis principais de acesso:

Administradores de Denominação: Permissão geral que concede ao usuário todas as permissões e opções citadas acima, e concede acesso a todos os eventos existentes na igreja independente de segmentação.
Administradores de Regional: Têm acesso aos eventos segmentados para sua regional específica e podem gerenciar eventos de todas as igrejas locais vinculadas.
Administradores de Igreja Local: Possuem acesso limitado aos eventos segmentados exclusivamente para sua igreja local.
Equipe Administrativa: Podem acessar apenas os eventos específicos nos quais foram adicionados como membros da equipe organizadora do evento.

Principais funcionalidades

Criação e Configuração de Eventos

Criação de eventos com datas personalizadas (data única ou múltiplas datas)
Publicação segmentada entre Denominação, Regionais ou Igrejas Locais
Vinculação com Jornadas da igreja (módulo gamificado de orientação para membros)
Área de resumo do evento com edição de dados principais
Galeria de imagens para divulgação do evento
Cadastro de equipe organizadora com permissões específicas

Gestão de Tickets e Inscrições

Tickets personalizáveis gratuitos e pagos
Segmentação de tickets entre Denominação, Regionais ou Igrejas Locais
Perguntas complementares padrões e personalizadas no formulário de inscrição
Gerenciamento completo de inscritos
Importação de inscrições por planilha
Exportação de relatórios de inscritos em Excel e PDF
Criação de tickets avulsos para casos especiais

Gestão e Configurações Financeiras

Configuração de meios de pagamento integrados
Criação e gerenciamento de cupons de desconto
Relatórios financeiros completos com exportação em planilha
Filtros avançados para análise financeira

Comunicação com Inscritos

Sistema de comunicação dedicado para cada evento
Envio de notificações push para aplicativos
Envio de e-mails para os inscritos

Integrações disponíveis

O Módulo de Eventos está integrado com diversos componentes da plataforma inChurch e serviços externos:

Plataforma inChurch: Integração completa com a gestão de membros, células e estrutura organizacional da igreja
Aplicativo e Webapp: Publicação de Eventos no app da igreja para os membros e usuários e link redirecionável para o webapp para auxiliar inscrição sem a necessidade de instalar o aplicativo.
Site personalizado: Publicação de eventos em site personalizado
Módulo Financeiro: Sincronização de pagamentos e relatórios
Meios de Pagamento Brasil: Safe2Pay e Granito para processamento de pagamentos nacionais
Meios de Pagamento Internacional: Stripe para eventos internacionais
Jornadas: Vinculação com o módulo gamificado de orientação para membros

Glossário de termos

Termo	Definição
Inscrito	Pessoa que realizou inscrição em um evento. Também chamado de participante.
Ticket	Tipo de ingresso disponível para inscrição no evento. Pode ser gratuito ou pago.
Denominação	Nível hierárquico mais alto da estrutura organizacional. Representa a organização principal que agrupa regionais e igrejas.
Regional	Divisão geográfica ou administrativa que agrupa múltiplas igrejas locais dentro de uma denominação.
Igerja Local	Unidade individual de uma igreja, geralmente associada a um endereço físico específico.
Célula	Pequeno grupo de membros que se reúne regularmente. Eventos podem ser segmentados para células específicas.
Jornada	Módulo gamificado da plataforma inChurch que orienta membros através de etapas de crescimento espiritual. Eventos podem ser vinculados a jornadas.
Webapp	Versão simplificada do site disponibilizada para igrejas que não contrataram site personalizado.
Equipe Organizadora	Usuários adicionados a um evento específico com permissões para gerenciar aspectos do evento.

Perguntas frequentes

P: Preciso de alguma configuração inicial para começar a usar o Módulo de Eventos?

R: Sim. Antes de criar eventos, é necessário que sua igreja tenha a estrutura organizacional configurada na plataforma (Denominação, Regional e/ou Igreja Local) e, caso deseje eventos pagos, ter um meio de pagamento configurado no módulo financeiro.

P: Posso criar eventos gratuitos sem configurar meios de pagamento?

R: Sim. Para eventos totalmente gratuitos, não é necessário configurar meios de pagamento. A configuração financeira só é obrigatória quando há tickets pagos no evento.

P: Como funciona a segmentação de eventos entre Denominação, Regional e Igreja Local?

R: A segmentação determina quem pode visualizar e se inscrever no evento. Um evento segmentado para Denominação fica visível para todos os usuários e não usuários da igreja, sendo um evento Público. Um evento segmentado para uma Regional aparece apenas para os usuários que fazem parte das igrejas daquela regional. Eventos segmentados para uma Igreja Local são exclusivos daquela unidade, sendo acessíveis apenas para usuários que fazem parte da igreja local.

P: É possível que alguém de fora da igreja se inscreva em um evento?

R: Sim. Dependendo das configurações do evento, é possível permitir inscrições de pessoas que não são membros cadastrados na plataforma. Isso é configurado nas opções de visibilidade do evento como público e ativando a opção de permitir inscrições sem a necessidade de cadastro na plataforma.

P: Onde posso acessar o Módulo de Eventos?

R: O Módulo de Eventos está disponível no painel administrativo da plataforma inChurch. Acesse através do menu lateral, na seção de Eventos.