O que é a área de Eventos?
A funcionalidade Eventos, disponível no módulo de Programação, permite criar, divulgar e gerenciar as programações da igreja de forma integrada.
Por meio dela, é possível administrar diferentes tipos de atividades, como:
- cultos e reuniões;
- conferências e congressos;
- retiros e encontros;
- eventos presenciais, online ou híbridos;
- programações recorrentes;
- ações e atividades especiais.
Os eventos cadastrados podem ser disponibilizados no aplicativo, no site personalizado e no webapp da igreja. Dessa forma, membros, visitantes e demais participantes conseguem consultar informações e realizar inscrições pelos canais digitais disponíveis.
Além da divulgação, a área reúne recursos para organização de ingressos, controle de vagas, gestão de inscritos, check-in, comunicação com participantes e acompanhamento financeiro.
Principais funcionalidades
A área de Eventos centraliza diferentes etapas da organização de uma programação, desde a criação até o acompanhamento dos participantes.
Criação e configuração de eventos
Ao criar um evento, a igreja pode definir suas principais informações, como nome, descrição, local, período de realização e canais de publicação.
É possível configurar eventos com uma única data, múltiplas datas ou recorrência, de acordo com a necessidade da programação.
Também podem ser adicionados:
- imagens para divulgação;
- categorias;
- equipe organizadora;
- regras de visibilidade;
- opções de inscrição;
- ingressos gratuitos ou pagos;
- vínculo com jornadas;
- informações complementares.
Segmentação e visibilidade
Os eventos podem ser segmentados de acordo com a estrutura organizacional da igreja. Essa configuração influencia quem poderá visualizar a programação e realizar uma inscrição.
As opções de segmentação podem incluir:
- Denominação: disponibiliza o evento de forma ampla para a organização;
- Regional: direciona o evento para as igrejas que fazem parte de uma regional específica;
- Igreja local: restringe a programação aos usuários vinculados à unidade selecionada.
Dependendo das configurações escolhidas, também é possível criar eventos públicos e permitir a inscrição de pessoas que não possuem cadastro como membros da igreja.
As opções disponíveis podem variar conforme as permissões do usuário responsável pela criação do evento.
Categorias de eventos
Os eventos podem ser vinculados a categorias para facilitar sua organização e localização no aplicativo e no site.
As categorias funcionam como filtros e ajudam os usuários a encontrar programações relacionadas aos seus interesses, faixas etárias ou ministérios.
Alguns exemplos são:
- jovens;
- adolescentes;
- mulheres;
- homens;
- crianças;
- famílias;
- células;
- ministérios específicos.
O uso de categorias também contribui para uma agenda mais organizada, principalmente quando a igreja possui muitas programações cadastradas.
Gestão de ingressos e inscrições
A igreja pode criar diferentes tipos de ingresso dentro de um mesmo evento, com regras, valores e quantidades específicas.
Os ingressos podem ser:
- gratuitos;
- pagos;
- segmentados para determinados públicos;
- disponibilizados em períodos diferentes;
- limitados por quantidade de vagas.
Durante a inscrição, o participante poderá selecionar o ingresso disponível e preencher as informações solicitadas pela igreja.
Além das informações padrão, podem ser incluídas perguntas personalizadas no formulário de inscrição. Esse recurso permite coletar dados específicos, como restrições alimentares, tamanho de camiseta, informações sobre transporte ou outras necessidades relacionadas ao evento.
Cadastro e gerenciamento de participantes
As inscrições realizadas ficam disponíveis para acompanhamento no painel administrativo.
A equipe responsável pode consultar informações dos participantes, editar determinados dados, verificar pagamentos e acompanhar a situação de cada inscrição.
Quando necessário, também é possível cadastrar participantes diretamente pelo painel. Essa alternativa pode ser utilizada em situações como inscrições presenciais, ajustes administrativos ou casos especiais.
A plataforma também pode disponibilizar recursos para:
- importar inscrições por planilha;
- criar inscrições avulsas;
- exportar listas de participantes;
- consultar dados de cada inscrito;
- acompanhar a quantidade de vagas ocupadas;
- realizar o check-in dos ingressos.
As ações disponíveis dependem das permissões concedidas ao usuário.
Check-in dos participantes
O check-in permite confirmar a presença dos inscritos no evento.
Esse processo ajuda a equipe organizadora a acompanhar a entrada dos participantes e verificar quais ingressos já foram utilizados.
O acesso à funcionalidade depende das permissões relacionadas ao controle de ingressos e inscrições.
Em eventos com grande volume de participantes, é recomendável organizar previamente a equipe responsável pelo check-in e verificar se todos os usuários possuem os acessos necessários.
Gestão financeira dos eventos
Nos eventos pagos, a plataforma permite configurar os meios de pagamento disponibilizados aos participantes.
Dependendo das configurações contratadas pela igreja, podem ser utilizados serviços de pagamento integrados, como:
- Safe2Pay;
- Stripe, em operações internacionais.
Também é possível criar cupons de desconto, acompanhar pagamentos e consultar relatórios financeiros relacionados às inscrições.
As movimentações podem ser integradas ao módulo Financeiro da plataforma, contribuindo para a centralização das informações e para o acompanhamento dos valores recebidos.
Comunicação com os inscritos
Cada evento possui uma área destinada à comunicação com seus participantes.
Por meio dela, a igreja pode enviar informações importantes, atualizações ou orientações relacionadas à programação.
Entre os canais disponíveis, podem estar:
- notificações push no aplicativo;
- e-mails para os inscritos;
- compartilhamento externo da página do evento.
Essas comunicações podem ser utilizadas para confirmar informações, divulgar alterações de horário, enviar orientações de acesso ou lembrar os participantes sobre a proximidade do evento.
Divulgação e compartilhamento
Cada evento pode possuir uma página própria, que poderá ser compartilhada nos canais de comunicação da igreja.
O link do evento pode ser divulgado em:
- redes sociais;
- aplicativos de mensagens;
- campanhas de e-mail;
- sites institucionais;
- materiais de divulgação;
- canais internos da igreja.
Quando a igreja permite inscrições sem a necessidade de cadastro na plataforma, o participante pode acessar o link do evento e preencher sua inscrição pelo webapp, sem precisar instalar o aplicativo.
Os eventos também podem ser exibidos na listagem de programações e na agenda da igreja, ampliando sua visibilidade.
Permissões de acesso
O acesso completo à área de Eventos é composto por diferentes permissões. Cada uma controla ações específicas dentro do módulo.
Eventos
Permite acessar e administrar as informações gerais dos eventos.
Os níveis disponíveis são:
- Ver: visualizar as informações do evento;
- Editar: alterar as configurações do evento;
- Criar: cadastrar novos eventos;
- Deletar: excluir eventos.
Controle de acesso
Essa permissão deve ser utilizada em conjunto com a permissão de Eventos. Ela controla o acesso aos ingressos, inscrições e check-ins.
Os níveis disponíveis são:
- Ver: visualizar ingressos e inscrições;
- Editar: alterar dados dos ingressos ou das inscrições;
- Criar: criar ingressos e registrar inscrições pelo painel;
- Deletar: excluir ingressos ou inscrições.
Relatório de eventos
Permite acessar e gerar relatórios relacionados aos eventos.
Os níveis disponíveis são:
- Ver: visualizar e exportar relatórios;
- Criar: gerar relatórios para recebimento por e-mail, quando essa opção estiver disponível.
Por envolver informações pessoais e financeiras, recomenda-se conceder essas permissões somente aos usuários que realmente precisam acessar cada recurso.
Perfis de acesso
Além das permissões individuais, o acesso aos eventos também pode ser influenciado pelo perfil e pela abrangência do usuário na estrutura da igreja.
Administrador de denominação
Pode acessar os eventos vinculados à denominação, incluindo programações segmentadas para regionais e igrejas locais, conforme suas permissões.
Administrador de regional
Pode acessar os eventos vinculados à sua regional e às igrejas locais que fazem parte dela, respeitando as permissões recebidas.
Administrador de igreja local
Possui acesso aos eventos vinculados à sua unidade local.
Equipe organizadora
Pode acessar os eventos em que foi adicionada como integrante da equipe responsável. As ações disponíveis também dependem das permissões configuradas.
Benefícios da área de Eventos
A utilização da funcionalidade permite que a igreja concentre a gestão de suas programações em um único ambiente.
Com ela, é possível:
- manter a agenda da igreja atualizada;
- organizar programações por categorias;
- controlar vagas, ingressos e inscrições;
- acompanhar participantes e check-ins;
- administrar eventos gratuitos e pagos;
- divulgar atividades em diferentes canais;
- enviar comunicações aos inscritos;
- centralizar informações financeiras;
- integrar eventos às jornadas dos membros;
- reduzir cadastros e atualizações manuais em diferentes plataformas.
Essa centralização facilita o trabalho da equipe organizadora e oferece uma experiência mais clara para quem deseja participar das atividades da igreja.
Glossário de termos
| Termo | Definição |
| Inscrito | Pessoa que realizou inscrição em um evento. Também chamado de participante. |
| Ticket | Tipo de ingresso disponível para inscrição no evento. Pode ser gratuito ou pago. |
| Denominação | Nível hierárquico mais alto da estrutura organizacional. Representa a organização principal que agrupa regionais e igrejas. |
| Regional | Divisão geográfica ou administrativa que agrupa múltiplas igrejas locais dentro de uma denominação. |
| Igerja Local | Unidade individual de uma igreja, geralmente associada a um endereço físico específico. |
| Célula | Pequeno grupo de membros que se reúne regularmente. Eventos podem ser segmentados para células específicas. |
| Jornada | Módulo gamificado da plataforma inChurch que orienta membros através de etapas de crescimento espiritual. Eventos podem ser vinculados a jornadas. |
| Webapp | Versão simplificada do site disponibilizada para igrejas que não contrataram site personalizado. |
| Equipe Organizadora | Usuários adicionados a um evento específico com permissões para gerenciar aspectos do evento. |