1. O que é a Gestão de Pessoas?
A Gestão de Pessoas é o módulo responsável pelo cadastro, organização e acompanhamento de membros, frequentadores, visitantes e usuários da igreja.
Nele, é possível gerenciar informações cadastrais, vínculos familiares, funções ministeriais, histórico de interações e atendimentos pastorais.
2. Quais são os perfis disponíveis na Gestão de Pessoas?
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Usuário
Pessoa cadastrada no aplicativo ou site da igreja para acessar conteúdos e funcionalidades. Ainda não faz parte da membresia da igreja.
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Membro
Pessoa que integra oficialmente a membresia da igreja. É o único perfil que recebe um número de matrícula.
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Frequentador
Pessoa que participa regularmente da igreja e está em processo de integração à comunidade.
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Visitante
Pessoa que visitou a igreja e possui um cadastro registrado no sistema.
3. Líder e Pastor são perfis separados?
Não. Líder e Pastor são classificações atribuídas dentro do perfil de membro. Portanto, a pessoa continua sendo cadastrada como membro, podendo receber essas identificações conforme sua função na igreja.
4. Como posso cadastrar um novo membro?
O cadastro pode ser realizado de diferentes formas:
- Cadastro manual pelo painel administrativo;
- Formulário de cadastro compartilhado pela igreja;
- Importação de usuários do aplicativo ou site;
- Importação em massa por planilha Excel.
6. Posso personalizar as perguntas do formulário de cadastro?
Não. Atualmente, não é possível editar ou personalizar os campos do formulário de cadastro padrão.
7. O membro pode atualizar seus próprios dados?
Sim. Pelo aplicativo, o membro pode solicitar alterações em seus dados cadastrais.
Dependendo da configuração adotada pela igreja, essas alterações poderão exigir aprovação antes de serem aplicadas. Além disso, os administradores podem atualizar os dados manualmente a qualquer momento.
8. Existe limite para importação de membros por planilha?
Não.Não há limite de registros para importação via planilha. Apenas arquivos maiores podem demandar mais tempo para processamento.
9. Como funciona o cadastro de visitantes?
Os visitantes podem ser cadastrados:
- Pelo aplicativo;
- Manualmente pelo painel administrativo;
- Por formulários;
- Por importação de planilhas;
- Por importação de usuários.
10. O que é a aba de Novos Convertidos?
A aba de Novos Convertidos reúne pessoas marcadas com a opção "Aceitou Jesus" durante o cadastro.
Algumas regras importantes:
- O registro permanece nessa área por até 3 meses;
- Após esse período, o nome deixa de ser exibido na aba;
- Ao marcar uma pessoa como batizada, o campo "Aceitou Jesus" é preenchido automaticamente.
11. Onde posso visualizar métricas e relatórios?
No menu Métricas, dentro do módulo Gestão de Pessoas.
Nessa área é possível acompanhar indicadores e informações relacionadas a membros, frequentadores e visitantes.
12. Por que não vejo todos os aniversariantes do mês na tela inicial?
Para preservar o desempenho do sistema, os aniversariantes são exibidos diariamente na tela principal.
Caso precise da relação completa de um mês específico, basta realizar a exportação da lista. O arquivo será enviado para o e-mail informado no sistema.