FAQ | Conteúdo
Confira as principais dúvidas sobre a criação, publicação e organização de conteúdos no aplicativo e no site da igreja.
O que é a área de Conteúdo?
A área de Conteúdo reúne os recursos utilizados para publicar informações, pregações, materiais e mensagens no aplicativo e no site da igreja.
Por meio dela, a igreja pode disponibilizar notícias, páginas personalizadas, palavras, planos de leitura, arquivos para download, banners e notificações push.
Como acessar a área de Conteúdo?
No Painel v2, acesse:
Conteúdo
Em seguida, selecione a funcionalidade que deseja utilizar.
Como a área de Notícias pode ser utilizada?
A área de Notícias funciona como um canal informativo da igreja.
Ela pode ser utilizada para publicar:
- Comunicados;
- Novidades da igreja;
- Conteúdos edificantes;
- Informações sobre ministérios;
- Textos, imagens, áudios e vídeos.
É possível publicar vídeos do Instagram?
Sim. Vídeos do feed e Reels podem ser adicionados em Notícias e Páginas multiuso por meio de um código HTML.
Para isso, acesse a publicação pelo Instagram no computador, selecione a opção de incorporar e copie o código disponibilizado pela plataforma.
Depois, insira esse código na opção de visualização ou edição do código-fonte da caixa de texto.
Para que servem as Páginas multiuso?
As Páginas multiuso permitem criar páginas personalizadas para compartilhar diferentes tipos de informação no aplicativo ou no site.
Elas podem ser utilizadas para:
- Apresentar ministérios;
- Compartilhar orientações;
- Criar páginas institucionais;
- Disponibilizar links e materiais;
- Organizar informações em tabelas.
Quando necessário, a página também pode ser personalizada por meio de HTML.
Como utilizar os banners de forma estratégica?
Os banners aparecem em uma área de destaque do aplicativo ou do site.
Eles podem ser utilizados para divulgar:
- Eventos;
- Inscrições;
- Campanhas;
- Formulários;
- Programações especiais;
- Vagas para voluntários;
- Conteúdos importantes.
Os banners também podem ser configurados com um link de redirecionamento.
Embora seja possível cadastrar vários banners, recomendamos manter entre três e cinco ativos por vez, facilitando a visualização das principais informações.
Para que servem as notificações push?
As notificações push são alertas enviados aos dispositivos dos usuários que possuem o aplicativo da igreja.
Elas podem ser utilizadas para:
- Divulgar novos conteúdos;
- Enviar comunicados;
- Lembrar sobre eventos e programações;
- Incentivar a atualização de dados;
- Direcionar os usuários para uma área do aplicativo;
- Compartilhar links externos;
- Enviar lembretes pontuais ou recorrentes.
A notificação pode ser criada de forma independente ou enviada a partir de outras publicações da plataforma.
É possível agendar uma notificação push?
Sim. A notificação pode ser programada para uma data e um horário específicos.
Também é possível configurar uma recorrência para mensagens que precisam ser enviadas periodicamente.
É possível enviar uma notificação para apenas uma pessoa?
Não. As notificações push não podem ser enviadas individualmente para um único usuário.
O envio pode ser direcionado aos públicos disponíveis nas opções de segmentação, como grupos, perfis, eventos ou células.
O sistema envia notificações de aniversário?
Sim. O sistema pode enviar automaticamente uma mensagem padrão para os aniversariantes do dia.
Conforme os dados cadastrados, também podem ser consideradas outras datas comemorativas, como aniversário de casamento ou de batismo.
É possível adicionar um link em uma notificação?
Sim. A notificação pode direcionar o usuário para uma funcionalidade da plataforma ou para um link externo.
Esse recurso pode ser utilizado para compartilhar:
- Formulários;
- Inscrições;
- Páginas do site;
- Transmissões;
- Pesquisas;
- Outros conteúdos externos.
Como organizar os arquivos na área de Downloads?
Os arquivos podem ser organizados em pastas para facilitar a localização dos materiais.
A igreja pode separar os conteúdos por:
- Mês;
- Ministério;
- Tema;
- Tipo de documento;
- Programação;
- Público.
Por exemplo, os informativos mensais podem ser armazenados em pastas separadas de acordo com o mês de publicação.
É possível criar ou excluir várias leituras diárias de uma vez?
Não. A criação e a exclusão das leituras diárias são realizadas individualmente.
É possível criar ou excluir o plano de leitura completo, mas, para alterar somente algumas leituras, será necessário editar ou excluir cada uma separadamente.
Existe um limite de leituras diárias em um plano?
Não. É possível cadastrar quantas leituras forem necessárias.
Por exemplo, um plano de leitura bíblica anual pode conter uma leitura para cada dia do ano.
É possível acompanhar o engajamento dos conteúdos?
Sim. Nas áreas de Palavras e Downloads, a igreja pode acompanhar os acessos e as interações com os conteúdos publicados.
Dependendo do tipo de conteúdo, podem ser apresentados dados como:
- Quantidade de visualizações;
- Execuções de áudios ou vídeos;
- Downloads realizados;
- Conteúdos mais acessados;
- Perfil do público;
- Acessos pelo aplicativo ou pelo site.
Um acesso representa a visualização do conteúdo. Já uma execução corresponde à reprodução de uma mídia, enquanto o download registra quando um arquivo é baixado.
Por que um conteúdo não aparece no aplicativo ou no site?
Verifique se:
- O conteúdo está publicado;
- A data de exibição está correta;
- A publicação está vinculada ao local desejado;
- O usuário faz parte do público selecionado;
- Todos os campos obrigatórios foram preenchidos.
Também pode ser necessário fechar e abrir novamente o aplicativo para atualizar as informações.