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Como funciona o upgrade de ingressos

Durante a venda de ingressos, um participante pode optar inicialmente por uma categoria e, depois, decidir mudar para uma opção superior disponível no mesmo evento.

Por exemplo, uma pessoa que adquiriu um ingresso Básico poderá fazer o upgrade para a categoria VIP, caso essa opção ainda esteja disponível.

Nesse cenário, o participante paga somente a diferença entre o valor do ingresso que já possui e o valor da nova categoria.

Exemplo:

• Ingresso adquirido: Básico — R$ 100
• Nova categoria: VIP — R$ 150
• Valor do upgrade: R$ 50

Assim, a compra já realizada é considerada no cálculo e o participante não precisa adquirir um segundo ingresso pelo valor completo.

Como realizar o upgrade

Para fazer o upgrade, o participante deverá acessar o ingresso adquirido e verificar as categorias superiores disponíveis para alteração.

Ao selecionar uma nova categoria, será apresentado o valor correspondente à diferença entre o ingresso atual e a opção escolhida.

Antes de concluir, confira as informações da nova categoria e o valor do upgrade. Após a confirmação do pagamento, o ingresso será atualizado para a nova categoria.

• O upgrade depende da existência de uma categoria superior disponível para o evento.
• O participante paga somente a diferença de valor entre o ingresso já adquirido e a nova categoria.
• A disponibilidade de categorias pode variar conforme as configurações e a quantidade de ingressos disponíveis no evento.
• O upgrade permite alterar a categoria de uma inscrição existente, evitando a necessidade de realizar uma nova compra pelo valor integral.

Após a conclusão do pagamento da diferença, o participante passa a ter o ingresso correspondente à nova categoria selecionada.

Para a organização do evento, a funcionalidade facilita a oferta de categorias superiores aos participantes e torna a gestão das inscrições mais flexível.