Antes de começar
As informações da aba Financeiro estão relacionadas às movimentações financeiras dos tickets pagos do evento.
Por isso, eventos que possuem apenas inscrições gratuitas podem não apresentar valores nessa área.
Os valores apresentados também podem variar de acordo com o status e o processamento de cada pagamento.
Passo a passo
-
1. Acesse o evento
No Painel de Controle, acesse: Programação > Eventos
Localize o evento que deseja acompanhar e abra seus detalhes.
-
2. Acesse a aba Financeiro
Dentro dos detalhes do evento, clique em Financeiro.
Nessa área, você encontrará um resumo dos valores relacionados às inscrições pagas do evento.
-
3. Defina o período que deseja analisar
Na parte superior da área financeira, utilize os filtros para escolher o período da consulta.
Você pode definir:
- Data de início;
- Data de fim;
ou utilizar o campo Mês para consultar um período específico.
Use esses filtros principalmente quando o evento possui inscrições abertas por um período maior e você deseja analisar apenas uma parte das movimentações.
Entenda os indicadores financeiros
Depois de definir o período, consulte os valores apresentados no resumo financeiro.
-
Recebido
Mostra os valores que já foram efetivamente recebidos.
Esse indicador ajuda a visualizar quanto das vendas do evento já está disponível como valor recebido pela igreja.
-
Valor base
Apresenta o valor-base das movimentações consideradas no período selecionado.
Valor bruto das inscrições, sem desconto das taxas.
-
A Receber
Mostra valores provenientes de pagamentos já realizados, mas que ainda aguardam o período necessário para serem disponibilizados.
Isso pode acontecer, por exemplo, em transações que possuem prazo de compensação.
Portanto, A Receber não significa necessariamente que existe um problema com o pagamento. O valor pode apenas estar seguindo o fluxo normal de processamento.
-
Pendente
Apresenta valores relacionados a pagamentos que ainda não foram concluídos ou processados.
Isso pode ocorrer quando uma cobrança foi iniciada, mas o pagamento ainda não foi confirmado.
Como interpretar os valores?
Os indicadores representam momentos diferentes do fluxo financeiro.
Por exemplo, após uma inscrição paga, o valor pode ainda passar por etapas de processamento antes de ficar disponível como Recebido.
Por isso, é importante não analisar apenas um indicador isoladamente.
Para acompanhar a situação financeira do evento, considere principalmente:
- quanto já foi Recebido;
- quanto ainda está A Receber;
- quanto permanece Pendente.
Essa visão permite entender melhor o que já entrou e o que ainda está em processamento.
Observações importantes
-
O valor de uma inscrição realizada não deve ser interpretado automaticamente como um valor já disponível para a igreja.
-
Dependendo da forma de pagamento e do estágio da transação, o valor pode aparecer inicialmente como Pendente ou A Receber antes de ser considerado Recebido.
-
Sempre confira também o período selecionado nos filtros. Um intervalo diferente pode alterar os valores exibidos no resumo financeiro.
-
Para acompanhar participantes, tickets ou check-ins, utilize as demais áreas do evento. A aba Financeiro deve ser utilizada especificamente para acompanhar as movimentações financeiras.
Resultado esperado
Ao acessar a aba Financeiro, você poderá acompanhar a movimentação financeira do evento e identificar:
- quanto já foi recebido;
- quais valores ainda serão recebidos;
- quais pagamentos permanecem pendentes;
- os resultados correspondentes ao período selecionado.
Com essas informações, a igreja consegue acompanhar com mais clareza a situação financeira das inscrições do evento.